Viele Websites machen für Menschen einen guten Eindruck, sind aber für Maschinen kaum sauber zu lesen. Navigation, Teaser, Banner, Footer – alles landet im gleichen Textbrei wie der eigentliche Inhalt. Für den Chatbot gibt es keine klare Trennlinie.
Die Folge: Antworten enthalten Menütexte, Teaser‑Slogans oder Call‑to‑Action‑Schnipsel, die aus Sicht der KI genauso „Inhalt“ sind wie die eigentliche Fachinformation. Was für uns klar als Einrahmung erkennbar ist, erscheint dem System wie gleichwertiger Text.
Solange Hauptinhalt und „Drumherum“ nicht technisch sauber getrennt sind, kämpft jede RAG‑Lösung mit Rauschen. Die KI ist nicht das Problem – sie arbeitet nur mit einer Website, die ihr nicht sagt, was wirklich wichtig ist.
Call-to-Action
Würde dein Chatbot heute technisch eindeutig erkennen, was auf deinen Seiten fachlicher Inhalt ist – und was nur Navigation und Deko?